Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel Bilgilendirme ve Amaç

Kemal Oto A.Ş. ("Kemal Oto") olarak, çevrim içi mağazamız (kemaloto.com) üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan verilerin niteliğini, işlenme amaçlarını ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kemal Oto üzerinden sipariş oluştururken, üye olurken veya şasi numarasıyla parça sorgularken aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu durumunda).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, teslimat ve fatura adresi (SMS ile pazarlama veya bildirim yapılmamaktadır, tüm sipariş ve kargo süreçleri e-posta ile iletilir).
• Araç & Şasi Bilgileri: 17 haneli araç şasi numarası (VIN), marka, model, motor kodu ve üretim yılı (parça uyum teyidi amacıyla).
• İşlem ve Sipariş Bilgileri: Satın alınan parçalar, sipariş geçmişi, kargo takip kodları ve ödeme durumu.

3. Ödeme ve Kart Güvenliği (256-Bit SSL)

Kemal Oto, kredi kartı ve banka kartı bilgilerinizi kesinlikle kendi sunucularında saklamaz. Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ve uluslararası PCI-DSS Level 1 güvenlik sertifikasına sahip İyzico / Güvenli Ödeme Altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvenli doğrulama protokolü ile doğrudan banka sistemlerine iletilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Verileriniz yalnızca siparişinizin tamamlanması ve teslimatı amacıyla anlaşmalı lojistik iş ortaklarımız (DHL Express), e-fatura entegrasyon sağlayıcılarımız ve yasal merciler ile paylaşılmaktadır.

5. İletişim ve Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru ve talepleriniz için info@onlinehizliparca.com e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.